2万元貂皮被快递当垃圾扔掉赔付300 网友:物流的霸王条款
7月1日,浙江宁波,戴女士称自己延误了价值2万多元的貂皮货到货。经查看监控,她发现货物已被德邦快递站员工丢弃。
戴女士说,她从6月11日开始多次催促发货,一直到13日才去现场验货监控。6月13日-28日期间,站点和快递公司未能帮助自己解决问题。28日,德邦快递理赔部联系戴女士,称因货物未投保,300元只能赔付三倍运费。戴女士表示不接受,要求全额赔偿。目前双方仍在协商中。
有网友在幕后看到这一幕,称这是快递员失误造成的。他们怎么敢推卸责任?德邦支付了全部价款,拒绝支付全部价款。不要说没有保价。
还有网友这是物流的霸王条款,这样物流都可以把没保价的物品全部卖了。
寄件人交付贵重物品的,应当事先声明。快递公司可以要求寄件人对贵重物品的价值进行保险。快件延误、丢失、损毁或者内件短少的:对于保价快件,按照快递公司与寄件人约定的保价规则确定赔偿责任;对于未保价的快递:依照民法相关规定确定赔偿责任。
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